von Alex Madassery | Feb 20, 2017 | Uncategorized
Live Chat ist ein relativ neuer Weg mit Ihren Website-Besuchern in Kontakt zu treten. Normalerweise startet der Besucher einen Chat indem er auf ein Icon auf Ihrer Website klickt. Das kann z.B. so aussehen: Bild: SnapEngage Live Chat Button Der Chat Button kann...
von Alex Madassery | Feb 20, 2017 | Uncategorized
In Sachen Vertrieb geht nichts über Timing. Gerade deshalb ist es so wichtig, Kunden genau zum richtigen Zeitpunkt mit der richtigen Nachricht zu kontaktieren. Der beste Zeitpunkt für eine Kontaktaufnahme ist, wenn sich Kunden gerade Ihre Produkte oder...
von Alex Madassery | Feb 20, 2017 | Uncategorized
Zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit müssen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden erfüllen und übertreffen, wenn Sie mit ihnen kommunizieren. Unternehmen, die eine gute Kundenzufriedenheit bieten, verzeichnen einen Anstieg in der Kundenloyalität, was...
von Alex Madassery | Feb 20, 2017 | Uncategorized
2018 – ist gestartet! Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, die Conversational Marketing Trends auszuleuchten, auf die Marketing -, E-Commerce- und Customer Experience-Experten dieses Jahr setzen sollten. Diesen Artikel sowie Einblicke pro Branche finden Sie in...
Neueste Kommentare