WELCHE ANBIETER GIBT ES?
Es gibt einige gute Anbieter auf dem Markt, Darunter jene die Sie auf der Linken Seite sehen, alle in einem anderen Preissegment und mit anderen Funktionen. Gerne beraten wir Sie dazu und finden für Sie den passenden Anbieter.
WARUM BENÖTIGE ICH EINEN CHAT CLIENT?
Kunden Beziehungen aufrecht zu erhalten ist die Pflicht eines jeden Unternehmens. Im digitalen Zeitalter wird oft nur noch online eingekauft, auch online muss die Kundschaft abgeholt und beraten werden. Ein Chat Client macht dies möglich und hält Ihre Kundenbeziehungen aufrecht. Stehen Sie Ihren Kunden, mit der Implementierung eines Chat Client auf Ihrer Webseite, jederzeit mit Rat und Tat zur Verfügung.
Die Möglichkeiten im Bereich Chat Client sind gross, egal ob es sich um die Implementierung eines einfachen Chat Client handelt oder Sie den Schritt in die virtuelle Verkaufsberatung wagen, Touchpoints machts möglich.
Wenn Sie wünschen, begrüsst ein freundlicher Chatbot Ihre Besucher der Webseite, sammelt deren Fragen und Daten und benachrichtigt Ihr Team per E-Mail über die Chats. Sobald ein menschlicher Kollege verfügbar wird, leitet der Chat Butler den Chat weiter.
WIE LÄUFT DER BETRIEB AB?
Wir finden für Sie die passende Chat Client Lösung mit dem richtigen Anbieter, zum richtigen Preis. Die Implementation des Chat Clients wird von uns überwacht und mit unserem Partner Credo Partners, einem Call Center in Litauen, in dem unsere deutschsprachigen Kollegen arbeiten, können wir Ihnen auch den Betrieb bzw. die Beantwortung der Fragen, welche über den Chat Client gesammelt werden anbieten.
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